调研报告：2005年CIO的日子怎么过

2005年国内信息化形势如何？行业企业的信息化重点和热点会是什么？众多行业企业的CIO/CTO等信息化相关人员，将如何看待2005年的信息化形势？我刊对127位行业企业信息化相关人员进行了调查分析。

    2005年国内信息化形势如何？行业企业的信息化重点和热点会是什么？众多行业企业的CIO/CTO等信息化相关人员，将如何看待2005年的信息化形势？我刊对127位行业企业信息化相关人员进行了调查分析。此次调查对象覆盖金融、电信、政府、制造、教育、医疗等十多个行业。其中，重点采访了安徽长安电子(集团)有限公司技术部副主任汪明锐、苏州市经贸委信息中心主任杜文忠。

　　工作并成长着

　　汪明锐是一个朴实的人。工作二十多年，几乎都在与技术打交道。

　　原先他在集团做产品设计，由于酷爱计算机，业余时间经常一个人琢磨，因此就被安排去兼管计算机工作，负责集团信息化。该信息化部门附属于技术部，没有成为一个独立部门。

　　谈起安徽长安电子的信息化，汪明锐如数家珍。2000年前，集团几乎所有人都把计算机当成个“宝”。2001年以后，计算机开始普及应用。2002年~2004年，集团大量投资购买了硬件设备，建设了网络。进入2005年，由于基础网络建成，网络安全和信息安全就显得尤为重要，因此，将加大信息安全方面的投资力度。

　　集团信息化形势较好，又做着自己喜欢的工作，2005年汪明锐的工作看上去应该很顺利。

　　但他却给自己提出新的要求：在自身成长上，要多学习；不仅要做好技术支持，还要做好部门管理工作。

　　对于2005年的信息化形势，汪明锐表示：“2005年全国各个层面都会加快信息化步伐。尤其是，领导几乎都认识到信息化的作用，推进起来应该比较快。”

　　关于未来，他认为，集团信息化方面还面临诸多挑战：如人才问题，人才相对匮乏，加上企业包袱重，工资不高，留不住人才，因此，一些大学生培养起来后，就走了；老的工作人员面临技术、管理方面进一步提高的压力。

　　另据介绍，由于信息部门是个附属部门，因此，其管理职责比较弱，这造成信息部门对整个公司的信息化管理不到位，不利于从集团层面开展信息化。如果信息部门由领导直接管理，与业务部门的协调难度就会减小，项目执行起来也就容易多了。

　　我为电子政务忙

　　杜文忠很乐观。尤其是对于2005年的电子政务建设，他认为：“电子政务将是2005年的主力军。”

　　2002年至今，杜文忠一直在做电子政务方面的工作，曾在上海开发过网上房屋等项目。

　　“只有电子政务搞好了，其他方面的信息化才能真正开展。”杜文忠在接受采访时，对自己的观点做了个注解。

　　对于部分人士的“电子政务过热，炒作大于实干”的说法，杜文忠很干脆地表示：“这不代表主流声音。从表面上看，有点像炒作，但深入到政府内部来看，电子政务的确在如火如荼地开展。当然，炒作肯定会有一点，不排除某些厂商炒作自己的可能。”

　　结合苏州市来说，2005年杜文忠的工作主要有四项：1、建立备案机制；2、内外网合并，平台统一，对社会完全开放；3、进行网上审批试验；4、在长三角地区开展公交一卡通的互联互通项目。

　　当然，杜文忠也毫不隐讳当前电子政务的阻力问题。他认为阻力主要有三个：1、普通人员的切身利益问题，如在信息资源共享方面，谁都不愿把数据拿出来与别人共享。2、运行机制问题，按照科学管理来说，目前很多部门的不少流程都不符合信息化流程的规范要求。3、推动不够，也就是说，过去往往靠“一把手”推动，“一把手”一旦走了，项目就黄了，或者推倒重来，这种情况当前很普遍，也非常不利于信息化。

　　2005年的电子政务会有何突破？结合自己的实践经验，杜文忠认为，可能有两个：一个是内外网合并，对外完全政务公开；二是在电子政务标准方面，可能会形成统一标准。

　　但谈到他的个人成长，杜文忠率真地表示：“十几年了，尽管成功做过不少项目，但我还是感觉管理知识太贫乏了。”

　　缺乏管理知识是目前大多数CIO的共识。意识到这一点的杜文忠，随后将更多地关注此方面。

　　您认为2005年信息化形势如何？

　　部分点评摘录

　　中国卫通临沂市分公司星网业务部经理 庄甲升

　　2005年将是信息化发展非常迅速的一年。随着网络的不断普及以及IT行业的复苏，信息化发展将会以前所未有的速度发展。

　　北京石油机械厂总工办公室主任 龚皓

　　企业信息化将更加实际，选择服务商将更加理智，推进信息化建设将更加务实。

　　辽宁大正集团总经办董事长助理 张久东

　　不断有新产品取代旧产品，技术更新也更快、更彻底，并且会使硬件更强大，并更易于管理与控制。

　　建设银行江西省分行科技处开发中心副处长 王帆

　　2005年的信息技术发展会相对稳定，不会有特别的变化。

　　湖南省质量技术监督局标准化管理处处长 侯向恒

　　自防御网络可能在2005年会有较大发展。即时通讯和无线上网肯定是发展重点。

　　辽宁省邮政局信息技术局运行维护部副主任 尹长波

　　信息化应用将向更深层次发展，突出数据的集中和资源的整合。

　　贵州科技工程职业学院机电工程系 吴启山

　　2005年，信息化的热点应用可能会更多，但也更分散，并且会对各行各业的要求有不同的响应。

　　医脉科技有限公司经理室经理 黄新霆

　　信息化应用将在更深、更广的层次和领域上开展，将逐步满足社会对信息化的更高要求。

　　2005年信息化建设调查报告

　　1、127位调查对象的行业分布

　　2、调查对象所属单位性质

　　3、调查对象属于单位哪一类员工？

　　4、贵单位的信息化现状如何?

　　5、与2004年相比，2005年贵单位对信息化的重视程度？

　　6、硬件投资情况？

    7、软件投资情况？

　　8、信息化的阻力主要是什么？

　　9、2005年比较看好哪一种技术？

　　记者解读

　　在此次调查中，大中型企事业单位所占比重高达64%，小型企事业单位占36%；金融、电信、政府、制造、教育、医疗等信息化较好的行业用户所占比重为63%；80.3%的被调查对象是信息部主管和IT技术人员。

　　这些被调查单位的信息化现状是：52.8%的被调查者认为“一般”，自认为很好或好的被调查者占47.8%。

　　98.5%认为：形势大好

　　调查显示，98.5%的被调查者表示，总体来看，2005年信息化发展迅猛，应用范围更广,并渗透到社会生活各个方面。

　　与2004年相比，78%的被调查单位会在2005年更加重视、比较重视或重视信息化建设(如图5)。

　　76%的被调查者表示，2005年所在单位有IT方面的投资打算。

　　硬件投资比重相对较大

　　在IT硬件投资上，网络设备的投资比重最高，为55.1%；其次是PC服务器，为52%；打印机等办公设备、笔记本、PC、存储设备的投资比重也分别在35%以上。

　　如图8所示，在软件上，办公软件的投资比重最高，为52.8%；其次是数据库，为43.2%；ERP、CRM的投资比重分别为14.2%、11%。

　　相比较而言，投资硬件的单位明显比软件多。

　　三大阻力仍然存在

　　在此次调查中，我们设置了这样的问题：“您认为信息化是否有阻力？”66%的被调查者选择了“有”。

　　调查显示，资金有限、管理机制不到位、领导不重视仍然是困扰信息化进程的三大因素。如图8所示，在关于信息化阻力的调查中，60.6%的被调查者选择“资金有限”；48%的被调查者选择“管理机制不到位”；23.6%的被调查者选择“领导不重视”。